Terug

Klacht: bestelling wordt niet geleverd

sjimmie1952 op 22 oktober 2019 over Groupon in de categorie Coupon Sites

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Groupon
Categorie Coupon Sites
Status Open
Datum 22 oktober 2019

George Backx heeft op 8 oktober 16 scheermesjes besteld via Groupon, maar deze zijn niet geleverd, terwijl het bedrag al van zijn rekening is afgeschreven. Pogingen om contact op te nemen via telefoon en e-mail zijn mislukt, en de chatfunctie werkt ook niet.

Mijn Klacht:

Beste mevrouw, meneer, op 8 oktober j.l. besteld ik 16 scheermesjes. Deze zijn niet geleverd, het geld is wel meteen van mijn rekening afgeschreven. Contact is niet mogelijk. Het telefoonnummer werkt niet, op mailtjes wordt niet gereageerd. Ze geven aan dat je met hen kunt chatten. Dat werkt niet.

Wat te doen?

George Backx

Gewenste Oplossing:

Ik zou tevreden zijn als ik mijn geld terug zou krijgen.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Groupon

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Groupon nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door sjimmie1952
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Veelvoorkomende problemen met Groupon

Andere klachten over Groupon

Alle klachten over Groupon →

Vergelijkbare klachten in Coupon Sites

Alle klachten in Coupon Sites →
Meld uw Klacht over Groupon
Zo werkt het