Mijn Klacht:
Ik heb een bestelling gedaan 2 maanden geleden maar nix ontvangen
Gewenste Oplossing:
Product ontvangen of geld terug
Klacht: Bestelling niet ontvangen
Heemstede96 op 24 januari 2020 over Groupon in de categorie Coupon Sites
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant heeft twee maanden geleden een bestelling geplaatst via Groupon, maar heeft deze tot op heden niet ontvangen. Ondanks het verstrijken van de tijd is er geen communicatie of oplossing aangeboden door het bedrijf.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
