Terug

Klacht: Bestelling niet geleverd

Gestoord op 25 mei 2020 over Groupon in de categorie Coupon Sites

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Groupon
Categorie Coupon Sites
Status Open
Datum 25 mei 2020

Een klant van Groupon heeft zijn bestelling niet ontvangen, ondanks dat deze volgens de trackinginformatie zou zijn geleverd. Na contact met Groupon bleek dat een ander bedrijf de bestelling had ontvangen, maar de klant kreeg geen duidelijke informatie en voelde zich ongerust. Hij is teleurgesteld over de communicatie en het gebrek aan ondersteuning bij het indienen van een klacht.

Mijn Klacht:

Bestelling gevolgd en is afgelopen vrijdag geleverd????? Niets in brievenbus
Contact gezocht met groupon en nu heeft ander bedrijf hem gekregen maar ik moest nog even afwachten!!!! Kreeg geen lekker gevoel en heb zelf bedrijf gebeld. Wat als ik dat niet zelf had gedaan???? Wil klacht indienen en kan niet in contact komen met ze. ZEER TELEURGESTELD!!!!!

Gewenste Oplossing:

Duidelijkheid en mensen serieus nemen, ben zwaar teleurgesteld

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Groupon

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Groupon nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Gestoord
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Veelvoorkomende problemen met Groupon

Andere klachten over Groupon

Alle klachten over Groupon →

Vergelijkbare klachten in Coupon Sites

Alle klachten in Coupon Sites →
Meld uw Klacht over Groupon
Zo werkt het