Klacht: Bestelling niet geleverd

Cschutt180 op 05 februari 2020 over Groupon in de categorie Coupon Sites

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Groupon
Categorie Coupon Sites
Status Open
Datum 5 februari 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb 2 januari een bestelling gedaan, cadeau voor mijn dochter, levertijd circa 14 dagen. 25 januari was ze jarig, dus ruim op tijd lijkt mij. Ik moet alleen nog steeds haar cadeau ontvangen. Na tig mails met Groupon is er nog steeds geen oplossing! Ze schuiven het voor zich uit en blijven beschrijven dat je geduld moet hebben. Ik heb nu een aantal keer geschreven dat ik mijn geld terug wil hebben maar hier wordt niet op gereageerd !
Dit was de eerste en laatste keer bestellen bij Groupon.nl, nooit weer !!

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden als ze mijn geld retourneren.

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Groupon

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Groupon nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Cschutt180
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM