Terug

Klacht: Bestelling komt maar niet

sbuijs84 op 02 mei 2020 over Groupon in de categorie Coupon Sites

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Groupon
Categorie Coupon Sites
Status Open
Datum 2 mei 2020

Een klant heeft op 3 april een horloge besteld via Groupon, met de belofte dat deze binnen 14 dagen geleverd zou worden. Na een maand zonder levering en zonder reactie van Groupon, heeft de klant zijn onvrede geuit, terwijl de betaling al wel is gedaan.

Mijn Klacht:

3 april heb ik een bestelling gedaan van een horloge. Het zou binnen 14 dagen bij mij zijn. Mail contact ondertussen al gezocht maar geen reactie. Constant staat er bij mijn bestelling dat hij binnen de 14 dagen binnen komt. Ondertussen zijn we al een maand verder en nog niks binnen en geen reactie van Groupon, maar al wel betaald

Gewenste Oplossing:

Horloge ontvangen op korte termijn of geld terug

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Groupon

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Groupon nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door sbuijs84
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Veelvoorkomende problemen met Groupon

Andere klachten over Groupon

Alle klachten over Groupon →

Vergelijkbare klachten in Coupon Sites

Alle klachten in Coupon Sites →
Meld uw Klacht over Groupon
Zo werkt het