Klacht: Besteld en betaald – geen levering

VaRo op 27 december 2022 over Groupon in de categorie Coupon Sites

Groupon klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Groupon
Categorie Coupon Sites
Status Open
Datum 27 december 2022

Een klant heeft een bestelling geplaatst en betaald via Groupon, maar heeft na 17 dagen nog steeds geen levering ontvangen. Ondanks het verstrijken van deze tijd is er geen communicatie of oplossing van het bedrijf gekomen.

Reactie van de melder van de klacht VaRo

3 jaren geleden - Onderweg Verzonden op dec. 14 [missing nl_NL 'modules.track.status_messages.shipped.long' translation] Wat is deze boodschap ..???

Alle klachten die gemeld zijn door VaRo
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM