Mijn Klacht:
15 maart bedrag van 85.50 afgeschreven van mij creditcart.
Maar ik heb nooit een aankoop gedaan bij groupon.
Hoe kan dit
Gewenste Oplossing:
bedrag terug gestort wordt
Op 15 maart is er een bedrag van 85,50 euro afgeschreven van de creditcard van de klager, terwijl er geen aankoop bij Groupon heeft plaatsgevonden. De klager vraagt zich af hoe deze afschrijving mogelijk is.
15 maart bedrag van 85.50 afgeschreven van mij creditcart.
Maar ik heb nooit een aankoop gedaan bij groupon.
Hoe kan dit
bedrag terug gestort wordt
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM