Terug

Klacht: artikelen betaald en niet ontvangen

marijkebiesbrouck op 19 december 2021 over Groupon in de categorie Coupon Sites

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Groupon
Categorie Coupon Sites
Status Open
Datum 19 december 2021

Op 19 november heeft de klager twee nachtlampjes voor kinderen besteld via Groupon, die op 22 november verzonden zouden zijn. Ruim een maand later, op 19 december, zijn de lampjes nog steeds niet ontvangen, wat de klager heeft doen besluiten om verdachte activiteiten te melden.

Mijn Klacht:

Op 19 november heb ik bij Groupon 2 nachtlampjes voor kinderen besteld, een roze en een blauwe. Volgens track and trace zijn de producten op 22 november verzonden. Het is nu 19 december en de producten zouden nog steeds onderweg zijn. Ik heb bij verdachte activiteiten gemeld dat ik de producten niet ontvangen heb.

Gewenste Oplossing:

Ik wil de bestelde producten alsnog hebben of mijn geld terug

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Groupon

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Groupon nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door marijkebiesbrouck
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Veelvoorkomende problemen met Groupon

Andere klachten over Groupon

Alle klachten over Groupon →

Vergelijkbare klachten in Coupon Sites

Alle klachten in Coupon Sites →
Meld uw Klacht over Groupon
Zo werkt het