Klacht: Annulering van een reservering

Ramira op 16 april 2019 over Groupon in de categorie Coupon Sites

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Groupon
Categorie Coupon Sites
Status Open
Datum 16 april 2019

Een klant heeft een annulering van een reservering ontvangen via e-mail, terwijl hij hier zelf niet om had gevraagd. Dit heeft geleid tot teleurstelling bij zijn kinderen. De klacht is goedgekeurd door de betreffende instantie.

Mijn Klacht:

Ik heb per mail een annulering van mijn reservering terwijl ik niet om gevraagd heb !!! Mijn kinderen zijn teleurgesteld!!!

Gewenste Oplossing:

Mijn reservering terug plaatsen

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Groupon

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Groupon nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM