Mijn Klacht:
Dit is al de zoveelste keer dat Groupon nooit zich houdt aan de levertijd of defecte producten stuurt. Paar keer contact opgenomen met de klantenservice en het enige wat ze tegen je zeggen is dat ze er niks aan kunnen doen en een grote mond opzetten ook. Ik ben nu al langer als twee weken aan het wachten op m’n producten en vandaag wilde ik ze annuleren en dan zeggen ze dat het niet gaat en dat ze over een week pas geleverd worden.
Dat was de laatste keer heb ze vaak genoeg de kans gegeven maar dit was de druppel.
Gewenste Oplossing:
Wanneer er iets aan de klantenservice gedaan wordt en ze mensen echt gaan helpen ipv te zeggen dat ze niks kunnen doen.
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
