Mijn Klacht:

Goedemiddag. Ik heb bij groupon een windows office pro2019 besteld. Product code gekregen en alles verzilverd en het werkt. Echter op mij credit card was 66,93 afgeschreven. Een behoorlijk verschil. ik kan ze nergens bereiken. Ik heb het geprobeerd via de mail. Kreeg een antwoord terug, dat het adres niet meer bestond en dat er nu een ander dres was waar ik de klacht naar toe moest sturen. Ook stond er een telefoonnummer bij, maar dat is niet meer in gebruik krijg ik te horen.

Gewenste Oplossing:

Als ik het verschil tussen 24,99 en 66,93 terug krijg.