Klacht: 2 keer wat besteld maar nog niks ontvangen

Haarie op 12 januari 2021 over Groupon in de categorie Coupon Sites

Groupon klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Groupon
Categorie Coupon Sites
Status Open
Datum 12 januari 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

2 keer bold King scheermesjes besteld maar nog niks ontvangen.
Bestelling rond 14 december gedaan en dan via klarna betalen.
2 keer al mail gehad van klarna dat ik moet betalen maar heb nog niks dus ik betaal ook niet.

Gewenste Oplossing:

wil weten of ik de scheermesjes nog krijg en anders annuleren
En dit bij klarna melden dat de bestelling is geannuleerd .

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM