Mijn Klacht:
We hebben een kofferset en rugzak tegelijk besteld. Kofferset is netjes op tijd geleverd en rugzak wachten we nog steeds op
Gewenste Oplossing:
Indien rugzak alsnog wordt geleverd of anders dat het geld terug wordt gestort
Klacht: 1 x item van bestelling nog niet gekregen
Sandra.Harks op 29 juni 2022 over Groupon in de categorie Coupon Sites
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
ā³
Wacht op reactie
Een klant heeft een kofferset en een rugzak besteld via Groupon. Terwijl de kofferset op tijd is geleverd, is de rugzak nog steeds niet ontvangen.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
