Klacht over Groupdeal: wel betaling gedaan maa…

Mijn Klacht:

Ik wil het volgende onder uw aandacht brengen . Op 2 maart j.l heb ik een bestelling geplaats via Groupdeal met als kenmerk
– grouIgd 2951368 en grouigd 2951399 en dit via iDEAL BETAALD. De pennenzet hebben wij ontvangen , maar daarvan was een pen gebroken. Het andere product is nog steeds niet bij ons bezorgd. Ik hoop dat u dit product zo spoedig mogelijk naar ons toe wilt zenden .
In afwachting van uw reactie . Vriendelijke groet, Marie Frietema

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden wanneer mijn besteld product alsnog toegezonden wordt.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Groupdeal in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Groupdeal een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Groupdeal

Heeft op 15 april 2014 om 14:07 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste heer/mevrouw,

Wij raden u aan even een mail te sturen naar [email protected] met daarin de aanbiederscode en uw adresgegevens ter controle.
Dan kunnen wij dit voor u nakijken.

Wij hopen u hierbij voldoende te hebben geïnformeerd.

Met vriendelijke groet,

Klantenservice GroupDeal
[email protected]

Klacht: wel betaling gedaan maar geen leverling van product.

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Veelvoorkomende problemen met Groupdeal

Andere klachten over Groupdeal

Vergelijkbare klachten in Coupon Sites