Beste heer / mevrouw, Bedankt voor uw bericht. Graag ontvangen wij de gegevens van deze bestelling per email op: [email protected] Wij brengen u in contact met de leverancier. Met vriendelijke groet, Het Groupdeal Team
Een klant heeft een Steam-o-Power aangeschaft, maar het apparaat functioneert niet. De klant vraagt om informatie over de retourprocedure en het terugkrijgen van het aankoopbedrag. De klacht is inmiddels opgelost.
Hallo
Ik heb een Steam-o-Power gekocht maar hij doet het helaas niet,
Hoe kan ik deze terug sturen ,en mijn geld terug krijgen,
Persoonlijke Code is 6e236937
vriendelijke Groet H Hemmes
Graag zou ik mijn geld terug krijgen
Heb er geen vertrouwen meer in,
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Groupdeal in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Groupdeal een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 28 mei 2014 om 22:25 geantwoord
Beste heer / mevrouw,
Bedankt voor uw bericht.
Graag ontvangen wij de gegevens van deze bestelling per email op: [email protected]
Wij brengen u in contact met de leverancier.
Met vriendelijke groet,
Het Groupdeal Team
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
