Mijn Klacht:
Reeds betaald nog niet ontvangen wat is er aan de hand krijg ik mijn bestelling nog of wat is de bedoeling
Gewenste Oplossing:
Als ik de bestelling krijg of mijn geld terug krijg
Klacht: rits reperatie betaalt
Darryl123 op 13 februari 2014 over Groupdeal in de categorie Coupon Sites
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅
Klacht opgelost
op 20 februari 2014
Reactie van het bedrijf:
Beste heer / mevrouw, Bedankt voor uw bericht. Uw bestelling dient deze week geleverd te worden. Mocht dit niet het geval zijn, dan vernemen wij dit graag via: [email protected] Met vriendelijke groet, Het Groupdeal Team
Een klant van Groupdeal heeft een klacht ingediend over een niet ontvangen bestelling, waarvoor al betaald is. De klant vraagt zich af wat de status van de bestelling is en of deze nog geleverd zal worden. Deze klacht is inmiddels opgelost.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Groupdeal in behandeling genomen
Groupdeal
Heeft op 20 februari 2014 om 15:34 geantwoord
Geboden Oplossing:
Beste heer / mevrouw,
Bedankt voor uw bericht.
Uw bestelling dient deze week geleverd te worden.
Mocht dit niet het geval zijn, dan vernemen wij dit graag via: [email protected]
Met vriendelijke groet,
Het Groupdeal Team
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Groupdeal een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
