Klacht: niets ontvangen

johnbre op 19 mei 2014 over Groupdeal in de categorie Coupon Sites

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 28 mei 2014
Reactie van het bedrijf:

Beste heer / mevrouw Hartelijk dank voor uw bericht. Uw bestelling dient uiterlijk morgen geleverd te worden. Mocht dit niet het geval zijn, dan vernemen wij dit graag via: [email protected] Met vriendelijke groet, Het Groupdeal Team

Bedrijf Groupdeal
Categorie Coupon Sites
Status Opgelost
Datum 19 mei 2014

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Op 19/4 heb ik een compacte powerbank oplaat accu besteld zou ongeveer 17 dagen duren voordat ik het binnen zou krijgen maar heb tot op heden NIETS ontvangen diverse mails gestuurd wordt gewoon niet op gereageerd ben dus benieuwd of dat er nu een reactie komt,
M.vr.gr.J.Bregonje

Gewenste Oplossing:

Als de accu mij alsnog wordt toegezonden.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Groupdeal in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Groupdeal een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Groupdeal

Heeft op 28 mei 2014 om 21:23 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste heer / mevrouw

Hartelijk dank voor uw bericht.

Uw bestelling dient uiterlijk morgen geleverd te worden.
Mocht dit niet het geval zijn, dan vernemen wij dit graag via: [email protected]

Met vriendelijke groet,

Het Groupdeal Team

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM