Klacht over Groupdeal: niet leveren bestelling

Mijn Klacht:

6 weken geleden bestelling gedaan. product is nog niet binnen en er is ook geen communicatie over geweest.

getuige onderstaand betalings bewijs:

Rabo Bank Logo
Betalen met iDEAL iDeal Logo
Geachte klant,
Op uw verzoek ontvangt u onderstaande bevestiging van uw iDEAL betaling.
U heeft betaald van rekening eindigend op *409.
Begunstigde Stichting Escrow Icepay inzake GroupDeal BV
Omschrijving GroupDeal bestelling
Bedrag € 5,95
IBAN begunstigde NL06 RABO 0136 3433 41
Kenmerk begunstigde groulGD2945748
Kenmerk bank 0020000741492540
Datum 19 maart 2014 15:25

U kunt deze betaling ook raadplegen in Rabo Internetbankieren en in Rabo Mobielbankieren.
Met vriendelijke groet,
Rabobank
Heeft u een vraag?
Bij vragen over de levering kunt u contact opnemen met de begunstigde.
Voor overige vragen kunt u kijken bij klantenservice op www.rabobank.nl.

Gewenste Oplossing:

als product geleverd is

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Groupdeal in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Groupdeal een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Groupdeal

Heeft op 23 april 2014 om 14:36 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste heer/mevrouw,

De connection kits zijn reeds door de leverancier verzonden.
Binnen enkele werkdagen heeft u uw bestelling in huis.

Wij hopen u hierbij voldoende te hebben geïnformeerd.

Met vriendelijke groet,

Klantenservice GroupDeal
[email protected]

Klacht: niet leveren bestelling

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Veelvoorkomende problemen met Groupdeal

Andere klachten over Groupdeal

Vergelijkbare klachten in Coupon Sites