Mijn Klacht:
mijn electrische aansteker niet bezorgd
Gewenste Oplossing:
als ik hem binnen of mijn geld terug krijg
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅
Klacht opgelost
op 18 maart 2014
Reactie van het bedrijf:
Beste heer/mevrouw, Helaas hebben wij te weinig informatie van u ontvangen om na te gaan om welke bestelling het gaat. Kunt u uw aanbiederscode en uw adresgegevens mailen naar [email protected]? Wij hopen u hierbij voldoende te hebben geïnformeerd. Met vriendelijke...
Een klant heeft een klacht ingediend over de niet-geleverde elektrische aansteker van Groupdeal. Na contact met de klantenservice is de kwestie opgelost.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Groupdeal in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Groupdeal een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Groupdeal
Heeft op 18 maart 2014 om 14:52 geantwoord
Geboden Oplossing:
Beste heer/mevrouw,
Helaas hebben wij te weinig informatie van u ontvangen om na te gaan om welke bestelling het gaat.
Kunt u uw aanbiederscode en uw adresgegevens mailen naar [email protected]?
Wij hopen u hierbij voldoende te hebben geïnformeerd.
Met vriendelijke groet,
Klantenservice GroupDeal
[email protected]
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
