Klacht: leuke aanbiedingen maar op papier

[email protected] op 03 februari 2014 over Groupdeal in de categorie Coupon Sites

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 6 februari 2014
Reactie van het bedrijf:

Beste heer/mevrouw, Vervelend dat u uw bestelling nog niet heeft ontvangen. Graag ontvangen wij de aanbiederscode en uw adresgegevens op [email protected]. Wij zullen dan contact opnemen met de leverancier. Wij hopen u hierbij voldoende te hebben geïnformeerd. Met vriendelijke groet,...

Bedrijf Groupdeal
Categorie Coupon Sites
Status Opgelost
Datum 3 februari 2014

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

ik heb op 08-11-2013 een legging maar tot op de dag van vandaag nog steeds niet ondanks mijn telefoontje

Gewenste Oplossing:

om mij alsnog toe te zenden of mij de verzendkosten te vergoeden en ik zal heus nog wel blijven bestellen hoor
persoonlijke dingen hebben we niet.
ik hoop op een nette oplossing,

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Groupdeal in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Groupdeal een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Groupdeal

Heeft op 06 februari 2014 om 14:03 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste heer/mevrouw,

Vervelend dat u uw bestelling nog niet heeft ontvangen.

Graag ontvangen wij de aanbiederscode en uw adresgegevens op [email protected]. Wij zullen dan contact opnemen met de leverancier.

Wij hopen u hierbij voldoende te hebben geïnformeerd.

Met vriendelijke groet,

Klantenservice GroupDeal
[email protected]

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM