Mijn Klacht:
Graag zou ik nu toch willen weten wanneer mijn goederen geleverd worden. Aanbiederscode GD2977560
Gewenste Oplossing:
Ik zal zeer tevreden zijn na ontvangst van de bestelde goederen in goede staat
Klacht: Inlichtingen betreffende leveringen
rafdebou op 26 april 2014 over Groupdeal in de categorie Coupon Sites
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅
Klacht opgelost
op 30 april 2014
Reactie van het bedrijf:
Beste heer/mevrouw, De stofzuiger heeft een levertijd van 5 weken na afloop van de deal. U kunt uw bestelling omstreeks 16 mei thuis verwachten. Wij hopen u hierbij voldoende te hebben geïnformeerd. Met vriendelijke groet, Klantenservice GroupDeal [email protected]
Een klant van Groupdeal heeft navraag gedaan over de levertijd van zijn goederen, met verwijzing naar de aanbiederscode GD2977560. De kwestie is inmiddels opgelost.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Groupdeal in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Groupdeal een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Groupdeal
Heeft op 30 april 2014 om 13:15 geantwoord
Geboden Oplossing:
Beste heer/mevrouw,
De stofzuiger heeft een levertijd van 5 weken na afloop van de deal.
U kunt uw bestelling omstreeks 16 mei thuis verwachten.
Wij hopen u hierbij voldoende te hebben geïnformeerd.
Met vriendelijke groet,
Klantenservice GroupDeal
[email protected]
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
