janineanneke op 12 april 2014 over Groupdeal in de categorie Coupon Sites
Beste heer/mevrouw, Wij zien dat de voucher gisteren (14-04-2014) nogmaals per mail is verzonden. Wij hopen u hierbij voldoende te hebben geïnformeerd. Met vriendelijke groet, Klantenservice GroupDeal [email protected]
Samenvatting wordt geladen...
goedemiddag, 05-03-2014 heb ik 39,95 betaald voor een week parkeren bij schiphol, 18 april gaan wij op vakantie en ik heb tot op heden nog geen voucher gekregen.
Ik heb ze gemaild maar geen reactie.
ik hoop dat u ons kan helpen.
ik wil graag de voucher voor het parkeren ontvangen en anders mijn geld terug , 39,95.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Groupdeal in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Groupdeal een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 15 april 2014 om 14:11 geantwoord
Beste heer/mevrouw,
Wij zien dat de voucher gisteren (14-04-2014) nogmaals per mail is verzonden.
Wij hopen u hierbij voldoende te hebben geïnformeerd.
Met vriendelijke groet,
Klantenservice GroupDeal
[email protected]
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
