Klacht: Elektrische sigaret

j. v. Holsteijn op 24 april 2014 over Groupdeal in de categorie Coupon Sites

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 30 april 2014
Reactie van het bedrijf:

Beste heer/mevrouw, Vervelend dat u niet tevreden bent met het geleverde artikel. Wij raden u aan een mail te sturen naar [email protected] met daarin de aanbiederscode. Wij kunnen u dan voorzien van de juiste procedure. Wij hopen u hierbij voldoende...

Bedrijf Groupdeal
Categorie Coupon Sites
Status Opgelost
Datum 24 april 2014

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb een elektrische sigaret gekocht incl.10 navullingen maar hij doet het niet. Het lampje wat aan het einde van de sigaret zit brand niet mijn persoonlijke code is 7b1ef7de en de aanbiederscode is GD2928690
Graag verneem ik een reactie terug
Vriendelijke groeten Mevr. j. v. Holsteijn v/d Blom

Gewenste Oplossing:

Graag zou ik een nieuwe willen

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Groupdeal in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Groupdeal een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Groupdeal

Heeft op 30 april 2014 om 13:10 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste heer/mevrouw,

Vervelend dat u niet tevreden bent met het geleverde artikel.

Wij raden u aan een mail te sturen naar [email protected] met daarin de aanbiederscode.
Wij kunnen u dan voorzien van de juiste procedure.

Wij hopen u hierbij voldoende te hebben geïnformeerd.

Met vriendelijke groet,

Klantenservice GroupDeal
[email protected]

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM