Mijn Klacht:
3 februari 35 euro betaald via ideal maar geen cartridge ontvangen
Gewenste Oplossing:
als 35 euro wordt terug gestort
Klacht: betaald niks bezorgd
robbierobbie69 op 13 februari 2014 over Groupdeal in de categorie Coupon Sites
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅
Klacht opgelost
op 20 februari 2014
Reactie van het bedrijf:
Beste heer / mevrouw, Bedankt voor uw email. Graag ontvangen wij uw aanbiederscode per email op: [email protected] Deze code is te vinden op de voucher die u heeft ontvangen na afloop en deze staat op uw bankafschrift. Met vriendelijke groet,...
Een klant heeft op 3 februari 35 euro betaald via iDEAL voor een cartridge, maar heeft deze niet ontvangen. De klacht is inmiddels opgelost.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Groupdeal in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Groupdeal een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Groupdeal
Heeft op 20 februari 2014 om 15:24 geantwoord
Geboden Oplossing:
Beste heer / mevrouw,
Bedankt voor uw email.
Graag ontvangen wij uw aanbiederscode per email op: [email protected]
Deze code is te vinden op de voucher die u heeft ontvangen na afloop en deze staat op uw bankafschrift.
Met vriendelijke groet,
Het Groupdeal Team
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
