M.Slinkman op 23 april 2014 over Groupdeal in de categorie Coupon Sites
Beste heer/mevrouw, De bikini's zijn reeds door de leverancier verzonden. Wij raden u aan de post tot en met morgen nog even af te wachten. Mocht u dan niets ontvangen hebben, kunt u per mail contact met ons opnemen. Graag...
Samenvatting wordt geladen...
2 april heb ik een bikini besteld. Geld overgemaakt naar stichting Escrow Icepay, maar nooit iets ontvangen.
Omschrijving: group GD 2976237
0020000747141950 Gro upDeal
Graag krijg ik alsnog de bikini zo snel mogelijk toegestuurd.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Groupdeal in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Groupdeal een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 30 april 2014 om 13:08 geantwoord
Beste heer/mevrouw,
De bikini's zijn reeds door de leverancier verzonden.
Wij raden u aan de post tot en met morgen nog even af te wachten.
Mocht u dan niets ontvangen hebben, kunt u per mail contact met ons opnemen.
Graag ontvangen wij dan de aanbiederscode en uw adresgegevens ter controle.
Wij hopen u hierbij voldoende te hebben geïnformeerd.
Met vriendelijke groet,
Klantenservice GroupDeal
[email protected]
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
