paulhemmer op 17 maart 2014 over Groupdeal in de categorie Coupon Sites
Beste heer / mevrouw, Bedankt voor uw bericht. Graag ontvangen wij uw vraag via email op: [email protected] Wij geven dit door aan de leverancier. Met vriendelijke groet, Het Groupdeal Team
Een klant heeft een oplaad-accu voor mobiele apparaten besteld bij Groupdeal, maar deze is nooit geleverd. De totale kosten van de bestelling, inclusief verzendkosten, bedroegen € 6,95, welke direct is betaald. De klacht is inmiddels opgelost.
Heb een oplaad-accu besteld voor mobile devices.
Deze is nooit geleverd.
Prijs was E 1,- plus 5,95 verzendkosten.
Aankoop bedrag is dan E 6,95.
Bedrag is direct betaalt.
Persoonlijke codes d5df6a88 Aanbiederscode GD2818003
U kunt alsnog de levering nakomen, anders geld terug.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Groupdeal in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Groupdeal een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 20 maart 2014 om 14:31 geantwoord
Beste heer / mevrouw,
Bedankt voor uw bericht.
Graag ontvangen wij uw vraag via email op: [email protected]
Wij geven dit door aan de leverancier.
Met vriendelijke groet,
Het Groupdeal Team
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
