Klacht: BESTELLING LED VERLICHTING

2RAPSODY op 16 april 2014 over Groupdeal in de categorie Coupon Sites

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 18 april 2014
Reactie van het bedrijf:

Beste heer/mevrouw, Kunt u ons de aanbiederscode en uw adresgegevens mailen? Dan kunnen wij het een en ander voor u uitzoeken. Alvast bedankt. Wij hopen u hierbij voldoende te hebben geïnformeerd. Met vriendelijke groet, Klantenservice GroupDeal [email protected]

Bedrijf Groupdeal
Categorie Coupon Sites
Status Opgelost
Datum 16 april 2014

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

11-02-2014 HEB IK 72.80 € BETAALD VOOR 5M LED LICHTSTRIP WELKE IN DE AANBIEDING VOOR € 29,95 WERD AANGEBODEN.
IK HEB HIER GEEN BEVESTIGINGSMAIL MEER VAN. KAN HET ZIJN DAT WIJ 2 LICHTSTRIPS HEBBEN BESTELD OF WELLICHT EEN ANDER ARTIKEL ERBIJ HEBBEN BESTELD WAARDOOR HET TOTAAL VAN 72,80 € ONS DUIDELIJK WORDT? B.V.D. VOOR UW MEDEWERKING.
ROBERT BAX

Gewenste Oplossing:

DUIDELIJKHEID OVER HET BEDRAG VAN DE BESTELLING

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Groupdeal in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Groupdeal een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Groupdeal

Heeft op 18 april 2014 om 14:39 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste heer/mevrouw,

Kunt u ons de aanbiederscode en uw adresgegevens mailen?
Dan kunnen wij het een en ander voor u uitzoeken.

Alvast bedankt.

Wij hopen u hierbij voldoende te hebben geïnformeerd.

Met vriendelijke groet,

Klantenservice GroupDeal
[email protected]

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM