Dira op 25 maart 2014 over Groupdeal in de categorie Coupon Sites
Beste heer/mevrouw, Vervelend dat u niet tevreden bent over de geleverde tablets. Wij raden u aan een mail te sturen naar [email protected], zodat wij u in contact kunnen brengen met de leverancier wat betreft de garantie. Wij hopen u hierbij...
Samenvatting wordt geladen...
10 dagen geleden heb ik 2 tablets ontvangen die ik 4 weken geleden had besteld, beide tablets werken niet goed, 1 doet helemaal niks laadt niet op gaat niet aan, en 1 is ontzettend traag en laat steeds Wifi vallen terwijl wifi heel sterk is . Wat kunnen jullie aan deze mankementen doen, ik ben heel ontevreden over zou graag me geld terug willen of een waarde bon .
Vr gr M dira
Zal tevreden zijn als ik het terug kan sturen en mn geld terug krijg.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Groupdeal in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Groupdeal een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 26 maart 2014 om 15:09 geantwoord
Beste heer/mevrouw,
Vervelend dat u niet tevreden bent over de geleverde tablets.
Wij raden u aan een mail te sturen naar [email protected], zodat wij u in contact kunnen brengen met de leverancier wat betreft de garantie.
Wij hopen u hierbij voldoende te hebben geïnformeerd.
Met vriendelijke groet,
Klantenservice GroupDeal
[email protected]
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
