Ketting niet gekregen
Klacht van Udovicic op 16 juni 2013 over Groupdeal in de categorie Coupon Sites
Ik heb 12.05.2013 de ketting betaald en bestelt en nooit gekregen Lees meer
Bij Groupdeal zijn klachten ingediend op Klacht.nl. Dien een klacht in over Groupdeal.
Heeft u een klacht over GroupDeal? Op GroupDeal.nl vindt u de beste deals met kortingen die kunnen oplopen tot wel 90%. GroupDeal doet haar best om alles... Lees meer >
Groupdeal is een bedrijf actief in de categorie Coupon Sites. Op Klacht.nl zijn in totaal 2838 klachten gemeld over Groupdeal. Hiervan zijn er 2715 opgelost (96%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Groupdeal delen.
De meest voorkomende klachten over Groupdeal gaan over: ontvangen, levering, bestelling, geleverd, betaald. Op basis van de 2838 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Groupdeal lost het merendeel van de klachten op, met een oplossingspercentage van 96%.
Stappenplan bij een klacht over Groupdeal:
1. Neem eerst contact op met Groupdeal â gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles â bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline â geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl â beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig â als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Website: http://www.groupdeal.nl
Twitter/X: @groupdeal_nl
U kunt een klacht over Groupdeal indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Groupdeal. Bezoek ook de website van Groupdeal op www.groupdeal.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 2.838 klachten over Groupdeal ingediend. De meest voorkomende klachten gaan over Coupon Sites.
Groupdeal lost 96% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 2.724 van de 2.838 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Groupdeal gaan over Beschadigd product of pakket van Groupdeal, Klantenservice problemen met Groupdeal, Retour en terugbetaling problemen met Groupdeal. Bekijk alle Groupdeal klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Groupdeal via de website www.groupdeal.nl, via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Groupdeal actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Groupdeal niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl â openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Udovicic op 16 juni 2013 over Groupdeal in de categorie Coupon Sites
Ik heb 12.05.2013 de ketting betaald en bestelt en nooit gekregen Lees meer
Klacht van ed slaap op 14 juni 2013 over Groupdeal in de categorie Coupon Sites
is het mogelijk een grbuiksaanwijzing te verktijgen? Lees meer
Klacht van Danee op 14 juni 2013 over Groupdeal in de categorie Coupon Sites
Heb scheermesjes besteld en tot op heden nog niet ontvangen.Heb groupdeal al 3 keer op de site [[email protected] een mail gestuurd maar krijg geen respons.De mail is of niet goed of ze geven verkeerde informatie. Lees meer
Klacht van Ciaociao op 13 juni 2013 over Groupdeal in de categorie Coupon Sites
Ik heb een Valetparking deal van 8 dagen op Schiphol gekocht op 6 mei jl. voor âŦ 39,50. Hierna heb ik niets meer gehoord, geen voucher ontvangen en na diverse pogingen van mij om contact te krijgen via mail en... Lees meer
Klacht van Krukskes op 11 juni 2013 over Groupdeal in de categorie Coupon Sites
Scheermesjes niet ontvangen. Referentienummer 1330277.1 Lees meer
Klacht van jeannette 1906 op 11 juni 2013 over Groupdeal in de categorie Coupon Sites
Heb 13- 5-2013 horloge besteld, maar tot nu toe nog niks gekregen. Lees meer
Klacht van 3llen op 11 juni 2013 over Groupdeal in de categorie Coupon Sites
Op 15-5 een deurbel besteld via groupdeal. Dit zou 10 werkdagen duren voordat deze geleverd werd. We hebben nog steeds niks ontvangen.! Al meerdere malen gebeld en krijgt steeds het zelfde antwoord dat ze verstuur zijn vanuit de leverancier. Vandaag... Lees meer
Klacht van Tubay op 11 juni 2013 over Groupdeal in de categorie Coupon Sites
Ik had via Groupon.nl een weekendje parijs geregeld voor me huwelijksreis in Week 21. Via groupn kreeg je te zien dat je in een mooie 3 sterren hotel zou verblijven wat erg goed uitzag. Tot mijn verbaasing komen we aan... Lees meer
Klacht van piet kroes op 11 juni 2013 over Groupdeal in de categorie Coupon Sites
ik heb groupdeal laatst gebeld dat mijn horloge / samorai/ opgestuurd zou worden maar dat is nu al zes weken geleden heb ik gelijk betaald toen ik het besteld heb maar niets binnen wanneer krijg ik hem vr gr p.kroes Lees meer
Klacht van hespen2 op 10 juni 2013 over Groupdeal in de categorie Coupon Sites
17 mei een Grundig deurbel besteld. Levertijd zou binnen 10 werkdagen zijn. Ondertussen is het 10 juni en nog steeds geen levering ontvangen. 3 juni de eerste mail verstuurd met hoe het zit met mijn bestelling. Antwoord is: Deze week... Lees meer