Klacht: Verzoek om terugbetaling van 249 euro

klagere64798c9 ✓ Verified op 05 augustus 2026 over Groen Adviespunt in de categorie Adviezen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Adviezen
Status Open
Datum 5 augustus 2026

Een klant heeft 249 euro gestort aan Groen Adviespunt onder druk van wat hij beschrijft als een misleidend praatje over energiebesparing. Ondanks een verzoek om het bedrag te herroepen, heeft hij geen reactie ontvangen en vindt hij de werkwijze van het bedrijf onacceptabel, waardoor hij om terugbetaling vraagt.

Mijn Klacht:

Ik heb onder druk van een misleidend praatje over energiebesparing een bedrag van 249 euro gestort aan Groenadviespunt. Tot op heden heb ik geen reactie ontvangen op mijn verzoek om dit bedrag te herroepen. Ik vind deze werkwijze niet acceptabel en verzoek daarom om een terugbetaling van het gestorte bedrag.

Gewenste Oplossing:

Ik wil graag mijn geld terug, het bedrag van 249 euro.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 maanden geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Groen Adviespunt

Reactie van de melder van de klacht klagere64798c9

2 maanden geleden - Ze moeten hun verantwoordelijkheid nemen en serieus met de klacht omgaan

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM