Klacht: Klacht over betaling en verzoek om terugbetaling

klager5930c4e5 op 06 augustus 2026 over Groen Adviespunt in de categorie Adviezen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Categorie Adviezen
Status Open
Datum 6 augustus 2026

Een klant van Groen Adviespunt heeft een negatieve ervaring gehad met de geleverde diensten en is ontevreden over de service. Na telefonische betaling verzoekt de klant om terugbetaling, omdat de beslissing om in te gaan op het voorstel als verkeerd wordt ervaren.

Mijn Klacht:

Ik ben ingegaan op een voorstel van Groen Adviespunt, maar dit bleek een verkeerde beslissing te zijn. Ik heb per telefoon betaald voor hun diensten, maar ik ben niet tevreden over de service die ik heb ontvangen. Ik verzoek daarom om mijn geld terug.

Gewenste Oplossing:

Ik wil graag mijn betaling terug ontvangen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 maanden geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Groen Adviespunt

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM