Terug

Klacht: Klacht over onduidelijke kosten en gebrek aan communicatie

klagere4d40f62 op 06 augustus 2026 over Groen Adviespunt in de categorie Adviezen

Meld uw Klacht over Groen Adviespunt
Zo werkt het
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 2.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Groen Adviespunt
Categorie Adviezen
Status Open
Datum 6 augustus 2026

Er is onvrede over de communicatie en de kosten die in rekening worden gebracht door Groen Adviespunt voor een taxatie. Na een gesprek over de taxatie van stroom werd een bedrag van 250 euro genoemd, maar de klager heeft geen duidelijke informatie ontvangen over de legitimiteit van deze kosten en heeft geen reactie gekregen op zijn verzoek om verduidelijking.

Mijn Klacht:

Ik heb contact gehad met dhr. Feenstra van Groen Adviespunt om een afspraak te maken voor het taxeren van stroom. Na het gesprek werd er een bedrag van 250 euro gevraagd om de taxatie te laten uitvoeren. Ik vraag me af of deze kosten legitiem zijn, omdat ik hier geen duidelijke informatie over heb ontvangen. Tot nu toe heb ik geen gehoor gekregen op mijn verzoek om verduidelijking.

Gewenste Oplossing:

Ik wil bevestiging of de kosten van 250 euro terecht zijn en een reactie op mijn verzoek voor meer informatie.

Beoordeling 2/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 maanden geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Groen Adviespunt

Reactie van de melder van de klacht klagere4d40f62

2 maanden geleden - Ben er ingetrapt 250 betaald en niks Bereikt 😢Schandalig.

Reactie van de melder van de klacht klagere4d40f62

2 maanden geleden - Moet vanalles aan schaffen maar nog niet aan toe Hoge prijzen !!!!

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Groen Adviespunt

Alle klachten over Groen Adviespunt →

Vergelijkbare klachten in Adviezen

Alle klachten in Adviezen →
Meld uw Klacht over Groen Adviespunt
Zo werkt het