klagerab8947c7 op 11 augustus 2026 over Groen Adviespunt in de categorie Adviezen
Een klant van Groen Adviespunt heeft een klacht ingediend over het niet terugbetalen van het volledige bedrag na twee afgezegde afspraken. Ondanks herhaaldelijk contact met het bedrijf, heeft de klant geen specificatie ontvangen van de gemaakte kosten, wat als onacceptabel wordt ervaren, aangezien er geen dienst is geleverd.
Ik heb een klacht over Groen Adviespunt. Twee keer hebben zij mijn afspraak afgezegd en nu weigeren zij het volledige bedrag terug te betalen. Toen ik contact met hen opnam, gaven zij aan dat er kosten zijn gemaakt, maar zij hebben niet gespecificeerd wat deze kosten zijn. Dit vind ik onacceptabel, aangezien ik geen dienst heb ontvangen.
Ik verzoek om het volledige bedrag terug te betalen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 uur geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Groen Adviespunt
Download hier uw brief
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 uur geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Groen Adviespunt
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
