Mijn Klacht:
Op zondag 13 september heb ik een bestelling geplaatst met ordernummer 26256ZWZRLE. Ik ontving een melding dat deze bestelling is opgesplitst in twee leveringen, die op 15 september bezorgd zouden worden. Tot op heden is slechts één deel van mijn bestelling geleverd aan de jarige. Ik heb contact opgenomen met Greetz.nl, maar ontvang alleen voorgeprogrammeerde antwoorden en geen duidelijkheid over de status van de tweede levering. Ik verzoek om duidelijkheid of de tweede levering nog zal plaatsvinden; anders wil ik mijn geld terug voor het tweede deel, het borrelpakket High Wine ter waarde van EUR 37,99.
Gewenste Oplossing:
Duidelijkheid over de status van de tweede levering of terugbetaling van EUR 37,99.
