Terug

Klacht: Ontvangen chocoladekaart is over datum en incompleet

klagerc7e9c33c ✓ Verified op 07 augustus 2026 over Greetz.nl in de categorie Internetshops - Wenskaarten

Greetz.nl klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Greetz.nl
Categorie Internetshops - Wenskaarten
Status Open
Datum 7 augustus 2026

Een klant heeft een wenskaart met chocolade ontvangen van Greetz.nl, maar was teleurgesteld omdat de chocolade over datum was, een vieze witte kleur had en een laag chocolade ontbrak. Dit voldeed niet aan de verwachtingen van de klant voor een product van Greetz.nl.

Mijn Klacht:

Onlangs heb ik een kaart met chocolade ontvangen van Greetz.nl. Tot mijn grote teleurstelling was de chocolade over datum, had deze een vieze witte kleur en ontbrak er een laag chocolade. Dit is absoluut niet wat ik had verwacht van een product van Greetz.nl.

Gewenste Oplossing:

Ik verzoek om een nieuwe doos chocolade te ontvangen, zonder dat de afzender hiervan op de hoogte wordt gesteld.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 maand geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Greetz.nl

Reactie van de melder van de klacht klagerc7e9c33c

1 maand geleden - Jullie,bieden kaarten met chocolade aan. Deze is over de datum en is wit uit geslagen. En jullie doen er niets mee?? Grote schande mensen betalen zich blauw voor zo'n kaart!!!

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Greetz.nl

Alle klachten over Greetz.nl →

Vergelijkbare klachten in Internetshops - Wenskaarten

Alle klachten in Internetshops - Wenskaarten →
Meld uw Klacht over Greetz.nl
Zo werkt het