Klacht: Ontvangen chocoladekaart is over datum en incompleet

klagerc7e9c33c ✓ Verified op 07 augustus 2026 over Greetz.nl in de categorie Internetshops - Wenskaarten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Greetz.nl
Status Open
Datum 7 augustus 2026

Een klant heeft een wenskaart met chocolade ontvangen van Greetz.nl, maar was teleurgesteld omdat de chocolade over datum was, een vieze witte kleur had en een laag chocolade ontbrak. Dit voldeed niet aan de verwachtingen van de klant voor een product van Greetz.nl.

Mijn Klacht:

Onlangs heb ik een kaart met chocolade ontvangen van Greetz.nl. Tot mijn grote teleurstelling was de chocolade over datum, had deze een vieze witte kleur en ontbrak er een laag chocolade. Dit is absoluut niet wat ik had verwacht van een product van Greetz.nl.

Gewenste Oplossing:

Ik verzoek om een nieuwe doos chocolade te ontvangen, zonder dat de afzender hiervan op de hoogte wordt gesteld.

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 uur geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Greetz.nl
Download hier uw brief

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 uur geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Greetz.nl

Alle klachten die gemeld zijn door klagerc7e9c33c
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM