Bij Greetz.nl zijn in totaal 1.063 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 633 opgelost (59%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 39 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 1.9/10 (afgelopen 12 maanden, 13 stemmen), over alle jaren 3.8/10 (349 stemmen). Dien een klacht in over Greetz.nl. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Greetz is een website waar uw kaarten en cadeautjes kunt versturen. U kunt gebruik maken van de vele standaardkaarten op de website, of uw eigen kaart... Lees meer >
Greetz.nl heeft geen telefonische klantenservice; de klantenservice van Greetz.nl is bereikbaar via de chat op de officiële contactpagina.
U kunt een klacht over Greetz.nl indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Greetz.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 1.063 klachten over Greetz.nl ingediend, waarvan 39 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Internetshops - Wenskaarten.
Greetz.nl lost 59% van de klachten op via Klacht.nl. In totaal zijn 633 van de 1.063 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Greetz.nl gaan over Internetshops - Wenskaarten. In de afgelopen 12 maanden zijn 39 klachten ingediend.
Greetz helpt via chat (dagelijks 09:00-17:30), AI-assistent en e-mail; geen telefonische klantenservice. U kunt Greetz.nl bereiken via de officiële contactpagina op de website (chat: dagelijks 09:00-17:30). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.
Greetz.nl heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 3,8 op 10, gebaseerd op 349 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft Greetz.nl een gemiddelde beoordeling van 3,8 op 10 uit 349 beoordelingen en een oplospercentage van 59% over 1.063 klachten. Of Greetz.nl betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Greetz.nl niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Rob Olijve op 25 januari 2021 over Greetz.nl in de categorie Internetshops - Wenskaarten
Ik heb begin januari 2021 twee kaarten besteld, twee afzonderlijke bestellingen. Greetz mailt dat beide kaarten op de post zijn gedaan, maar geen van de kaarten is aangekomen. Ik heb voor beide bestellingen een klachtenformulier ingevuld op de site... Lees meer
Klacht van Mevr.Pool op 24 januari 2021 over Greetz.nl in de categorie Internetshops - Wenskaarten
Ik had een bestelling gedaan voor een jongedame die 18 zou worden. Het moest een bijzondere dag worden aangezien zij thuis bij haar ouders geen visite mag ontvangen. Voor deze jongedame is het hele covid gebeuren al niet goed te begrijpen.... Ik ben... Lees meer
Klacht van Marliesdings op 19 januari 2021 over Greetz.nl in de categorie Internetshops - Wenskaarten
De via Greet geleverde bloemen ter waarde van 27 euro( incl bezorgen) leek nog het meest op een schamel tankstationbosje. Via de chat zei men dat er ter compensatie een nieuwe bos geleverd zou worden hetgeen niet gebeurd is. Waardeloos. Lees meer
Klacht van jwwiers op 18 januari 2021 over Greetz.nl in de categorie Internetshops - Wenskaarten
Slechtste en onbeschofte klantenservice ooit. Leveringen na maanden niet geleverd, geen geld terug en schofterige chatservice die beloftes niet nakomt en zomaar verbreekt! Ben er al uren zoet geweest. Telefonisch niet bereikbaar. Ik ga nu in rechte mijn geld terugvorderen... Lees meer
Klacht van FvdW21 op 18 januari 2021 over Greetz.nl in de categorie Internetshops - Wenskaarten
De klantenservice van Greetz laat te wensen over. Een pakket kon niet bezorgd worden wegens foutief adres. Er bleek 1 cijfer in de postcode verkeerd te zijn. Vervelend maar begrijpelijk. Herhaaldelijk heb ik geprobeerd contact heb te zoeken via de... Lees meer
Klacht van Antoinette37 op 17 januari 2021 over Greetz.nl in de categorie Internetshops - Wenskaarten
Op 6 januari 2021 heb ik een bestelling gedaan (kaartkado) a 30 Euro voor bezorging op 11 januari 2021. De bestelling staat tot vandaag (17.01) nog steeds op ‘bestelling klaar voor verzending” en bij de bezorgers als “nog niet aangeboden”.... Lees meer
Klacht van Pam.63 op 17 januari 2021 over Greetz.nl in de categorie Internetshops - Wenskaarten
Ik heb een kaartje gekregen als licht puntje maar zonder naam. Kunt u mij vertellen wie de afzender is of anders de postcode zodat ik weet van wie het is. M.vr.gr. P.Bosch Lees meer
Klacht van [email protected] op 15 januari 2021 over Greetz.nl in de categorie Internetshops - Wenskaarten
Twee kaarten betaald en besteld , een niet aangekomen. Kan geen contact met Greet krijgen. Een goede leer voor de volgende keer Lees meer
Klacht van Hakkelpootje op 13 januari 2021 over Greetz.nl in de categorie Internetshops - Wenskaarten
Ik heb op 11 januari 2021 een kaart besteld voor mijn vader. Deze zou op 12 januari bezorgd worden. Tijdens het proces zat echter een fout. Ik koos eerst voor een 'pakket thuisbezorgd', maar wilde toch wisselen voor 'gelijk sturen... Lees meer
Klacht van Ladyimre op 11 januari 2021 over Greetz.nl in de categorie Internetshops - Wenskaarten
Goedendag, Ik heb op kerstavond een kaart gemaakt om naar mijn vriendin te sturen maar die is tot op heden nog niet aangekomen? Ik heb ruim €6.- betaald is dat normaal? Lees meer