Mijn Klacht:
Ik heb op 20 december een bestelling gedaan. Het product nooit ontvangen. Meerdere malen gemaild. Ik kreeg eerst af en toe antwoord maar nu helemaal niet meer.
Gewenste Oplossing:
MN geld terug
Klacht: Besteld nooit geleverd!
Monicamelissa op 01 februari 2014 over Green Coffee Store in de categorie Koffie
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant heeft op 20 december een bestelling geplaatst bij Green Coffee Store, maar heeft het product nooit ontvangen. Ondanks herhaalde e-mails voor opheldering, ontvangt de klant geen reacties meer van het bedrijf.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
