Een klant van ANWB uit zijn onvrede over de vele klachten die hij tegenkomt en de aanbieding van een zogenaamd gratis tweede kaart voor € 5 in het volgende jaar. Daarnaast wijst hij op het bestaan van een zilveren kaart voor vijf jaar lidmaatschap, terwijl hij al 45 jaar lid is.
Yes wat een verrassing ! , alleen maar klachten … En een zg. 2e kaart gratis ? voor € 5 volgend jaar ? …. EN een zilver kaart voor 5 jaar lidmaatschap ? Ik ben al lid zolang ik auto rij ! 45 jaar DUS !
Ik ben tevreden als ik weer bij pech op weg geholpen ben door de wegenwacht , of behulpzame balie medewerkers die mij adviseren.!
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over ANWB
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over ANWB nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
