Klachten over Gorillas

Ik heb op donderdag 9 juni voor €20,69 besteld op Gorillas. Het geld is van m’n rekening gegaan maar heb m’n producten nooit binnengekregen. En als je dan contact wilt opnemen kan je een mailtje sturen ipv telefonisch. Ongekend slecht... Lees meer

Ik heb in maart en april bestellingen gemaakt bij gorillas van 19,26 en 16,95. En ik heb me boodschappen nooit gekregen maar het geld is wel van mijn rekening gehaald, ik heb meerdere keren contact met ze opgezocht maar er... Lees meer

Ik heb vanmiddag een bestelling geplaatst bij gorilla’s voor €20,40 Maar de bestelling is waarschijnlijk niet goed verwerkt. Er is nu wel geld van mijn rekening af, maar ik heb nu niks binnengekregen. Hoe gaan we dit oplossen? Ik hoor graag... Lees meer

Beste Gorillas, Bijna 2 weken geleden heb ik gebruik gemaakt van de dienst om een retourzending op te laten halen. Ik betaalde hier 1, voor. Inmiddels ben ik vele contactpogingen verder en lijkt er iets helemaal mis te zijn gegaan aan de... Lees meer

Ik heb vanochtend een bestelling geplaatst bij gorilla’s voor €12,79. Maar de bestelling is waarschijnlijk niet goed verwerkt. Er is nu wel geld van mijn rekening af, maar ik heb nu niks binnengekregen. Hoe gaan we dit oplossen? Ik hoor... Lees meer

Ben geblokkeerd wegens “ongebruikelijke activiteiten”. Wat dit precies inhoudt willen zij mij ook niet fatsoenlijk toelichten, want ze reageren niet op mijn emails. Heb een saldo nog open staan in mijn portomonnee en die ben ik dus kwijt want uitkeren... Lees meer

Ik heb 3 x besteld er is held van me reking afgeschreven maar heb me boodschappen niet ontvangen Lees meer

Betaald maar niks ontvangen. Contact gezocht met de klantenservice, maar deze kon de betaling niet terugvinden. Moest een screenshot opsturen van de bank. En sindsdien is het stil. Lees meer

Ik heb een bestelling geplaatst bij Gorillas. Toen kreeg ik na het succesvol betalen keerde ik terug om nogmaals af te ronden en opnieuw te betalen. Erna heb ik uren gewacht maar niets ontvangen. Klantenservice van Gorilla is ook niet te bereiken zowel... Lees meer

Ik heb in de middag besteld bij gorillas en het geld is van mijn rekening afgehaald, maar ik kreeg vervolgens te zien dat ik opnieuw moest bestellen omdat de betaling volgens hun mislukt was. Dus nu hebben hun mijn geld... Lees meer