Bij Goossens zijn in totaal 196 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 55 opgelost (28%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 1 klachten bij. Dien een klacht in over Goossens. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over Goossens in de categorie Meubelwinkels. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten... Lees meer >
Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over Goossens in de categorie Meubelwinkels. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten en het oplospercentage van Goossens en de snelheid waarmee Goossens klachten in behandeling neemt en oplost. Mocht u ook een klacht willen indienen over Goossens dan kunt u dat doen door hierboven op Klacht Melden te klikken.
Hoe kan ik een klacht over Goossens melden?
Heeft u een geschil of een slechte ervaring met Goossens? Gebruik ons handige klachtenformulier om de kans op een oplossing te vergroten.
Het delen van uw ervaring draagt daarnaast bij aan verbeteringen bij Goossens, én is essentieel om medeconsumenten te informeren.
Dus wat uw klacht ook is, plaats uw review op Klacht.nl zodat de klantenservice van Goossens contact op kan nemen en eventueel een oplossing kan bieden.
U kunt een klacht over Goossens indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Goossens.
Hoeveel klachten zijn er over Goossens?
Op Klacht.nl zijn in totaal 196 klachten over Goossens ingediend, waarvan 1 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Meubelwinkels.
Lost Goossens klachten op?
Van de klachten over Goossens wordt 28% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 55 van de 196 klachten opgelost.
Wat zijn de meeste klachten over Goossens?
De meest voorkomende klachten over Goossens gaan over Meubelwinkels. In de afgelopen 12 maanden zijn 1 klachten ingediend.
Hoe neem ik contact op met Goossens?
U kunt contact opnemen met Goossens door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.
Wat is de beoordeling van Goossens?
Goossens heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 2,2 op 10, gebaseerd op 82 beoordelingen.
Is Goossens betrouwbaar?
Op Klacht.nl heeft Goossens een gemiddelde beoordeling van 2,2 op 10 uit 82 beoordelingen en een oplospercentage van 28% over 196 klachten. Of Goossens betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Hoe snel reageert Goossens op klachten?
Goossens reageert gemiddeld binnen 4 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Wat zijn mijn rechten bij een klacht over Goossens?
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Goossens niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Waardeloze klantenservice. Een set van 3 salontafels gekocht en deze vertoont al naar 2 weken vreemde vlekken die omhoog komen.
Er wordt niet gegeten aan deze tafel.
Voor drank worden er onderzetters gebruikt.
Er is niet geknoeid op de... Lees meer
Klacht van Jeroen Weterings op 20 mei 2021 over Goossens in de categorie Meubelwinkels
Bestelling gedaan van 2 banken, salontafel set en een boekenhouder. Op dat moment was alles op voorraad behalve de banken. Dus we hebben de vraag gekregen of we losse leveringen wilden hebben, of alles in 1 keer. Gekozen voor alles... Lees meer
Zeer slechte kwaliteit kussens, na 2,5 jaar is er geen ondersteuning meer te vinden en zit je door de kussens op het houtenframe. zeer teleurgesteld in de hoogwaardige vulling Lees meer
Klacht van Monique Rijswijk op 02 april 2021 over Goossens in de categorie Meubelwinkels
Ondanks meerdere pogingen om mijn klacht op te lossen met goossens zelf nemen zij mijn klacht niet serieus. De stof van bank ziet er binnen de kortste keren armoedig uit omdat deze verschikkelijk pilt. Het wordt opgelost doordat... Lees meer
Klacht van Michael Aken, van op 25 maart 2021 over Goossens in de categorie Meubelwinkels
Wij hebben een aantal maanden geleden een dure bank besteld. Toen deze eindelijk geleverd werd, schrokken wij van de kwaliteit en afwerking. Midden over het kussen van de chaise longue liep een dikke naad. Iets waar we totaal niet van... Lees meer
Op 4 maart kwamen dan eindelijk na enige maanden onze eetkamerstoelen, echter er zat 1 verkeerde stoel bij de levering. We mochten er 4 houden en 1 stoel werd ingenomen want er moest een match zijn vwb de leerkleur voor... Lees meer
Klacht van Jjmsalmans op 24 januari 2021 over Goossens in de categorie Meubelwinkels
Na 7 maanden, is het tafelblad al blijvend beschadigd doordat er een dienblad op tafel stond.
Er is vocht in de lak ontstaan en deze kan er helaas niet meer uitgepoetst worden. Ook is de lak kras en vlek gevoelig.... Lees meer
Ik heb een nieuwe hoekbank van Goossens Wonen gekocht. Na 1 jaar waren de ritsen van de bekleding kapot en kon ik de bekleding niet meer strak trekken. Na het tweede jaar scheurde van verschillende hoezen de bekleding. Nu zit... Lees meer
Klacht van Rabopost1 op 23 december 2020 over Goossens in de categorie Meubelwinkels
Op 16 december 2020 heb ik bij Fonq een bank en salontafeltjes voor mijn zoon gekocht. Ik heb dit per direct bij Fonq betaald. Het gaat om een bedrag van €939,00 voor bank ‘Harm’ en €169,00 voor een set van... Lees meer
Klacht van HenkdeVos op 11 december 2020 over Goossens in de categorie Meubelwinkels
In 2017 hebben wij twee banken gekocht, bestaande uit losse elementen met een plooigarantie en 3 jaar CBW garantie en 10 jaar constructie garantie ( verkoopprijs €3.764,95).
Binnen de garantietermijn laten de elementen slijtage zien en een aanzienlijke plooivorming. Na diverse... Lees meer