Bij Goossens zijn in totaal 196 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 55 opgelost (28%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 1 klachten bij. Dien een klacht in over Goossens. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over Goossens in de categorie Meubelwinkels. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten... Lees meer >
Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over Goossens in de categorie Meubelwinkels. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten en het oplospercentage van Goossens en de snelheid waarmee Goossens klachten in behandeling neemt en oplost. Mocht u ook een klacht willen indienen over Goossens dan kunt u dat doen door hierboven op Klacht Melden te klikken.
Hoe kan ik een klacht over Goossens melden?
Heeft u een geschil of een slechte ervaring met Goossens? Gebruik ons handige klachtenformulier om de kans op een oplossing te vergroten.
Het delen van uw ervaring draagt daarnaast bij aan verbeteringen bij Goossens, én is essentieel om medeconsumenten te informeren.
Dus wat uw klacht ook is, plaats uw review op Klacht.nl zodat de klantenservice van Goossens contact op kan nemen en eventueel een oplossing kan bieden.
U kunt een klacht over Goossens indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Goossens.
Hoeveel klachten zijn er over Goossens?
Op Klacht.nl zijn in totaal 196 klachten over Goossens ingediend, waarvan 1 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Meubelwinkels.
Lost Goossens klachten op?
Van de klachten over Goossens wordt 28% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 55 van de 196 klachten opgelost.
Wat zijn de meeste klachten over Goossens?
De meest voorkomende klachten over Goossens gaan over Meubelwinkels. In de afgelopen 12 maanden zijn 1 klachten ingediend.
Hoe neem ik contact op met Goossens?
U kunt contact opnemen met Goossens door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.
Wat is de beoordeling van Goossens?
Goossens heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 2,2 op 10, gebaseerd op 82 beoordelingen.
Is Goossens betrouwbaar?
Op Klacht.nl heeft Goossens een gemiddelde beoordeling van 2,2 op 10 uit 82 beoordelingen en een oplospercentage van 28% over 196 klachten. Of Goossens betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Hoe snel reageert Goossens op klachten?
Goossens reageert gemiddeld binnen 4 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Wat zijn mijn rechten bij een klacht over Goossens?
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Goossens niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Met heel veel teleurstelling schrijf ik dit bericht.
Na jaren sparen konden wij het ons eindelijke veroorloven een aanpassing in ons interieur te maken en een nieuwe bank aan te schaffen. Wij wilde een warme uitstraling en hebben daarvoor allerlei materiaal... Lees meer
Klacht van BenHetGewoonZat op 26 november 2017 over Goossens in de categorie Meubelwinkels
Dressoir Monza besteld. Op verzoek van Goossens akkoord gegaan met een iets andere samenstelling. Wel via email laten bevestigen dat er nog steeds sprake zou zijn van legplankjes in "de middelste component". Bij levering ontbreken de legplankjes. Na hiervan melding... Lees meer
Hello,
I bought a dining table in Amsterdam Wonen on July 12,2017( order number : 2306435). After a few days from the purchase date, I found out
quality problems as below
1.The colour of the dining table is different from what I... Lees meer
Bed net jaar oud; motor voor hoofd en benen kapot. Ben geopereerd aan hand en voet en heb die funkties meer dan nodig.... onder garantie nieuw frame plus motor. Maar wél 8 weken wachten..... Lees meer
10 wkn wachten op een gelakt deurtje die lelijk gespoten was, nu weer 10wkn wachten want de bestelling was niet gemaakt,
Wandkast idem (flink beschadigd) maar was na 10wkn wachten wel goed, op de laatjes na want die zitten nog... Lees meer
Klacht van Unlimited12 op 03 november 2017 over Goossens in de categorie Meubelwinkels
Wij hebben recent een nieuwe hoekbank gekocht bij Goossens in Roermond, samen met vrienden van ons (die hebben ook dezelfde bank gekocht, alleen ander formaat). Voordat we hem definitief gekocht hadden, is onze offerte wel 3x aangepast, omdat de verkopers... Lees meer
Klacht van Marcel steins op 11 oktober 2017 over Goossens in de categorie Meubelwinkels
Tafel gekocht van 1.600 euro. Zwart gelakt en rond. Zeer zuinig erop. Na slechts ruim 1 jaar aangetaste laklaag, witte vlekken ed. Kan niet voor een dure eettafel natuurlijk waar zuinig mee is omgegaan. Komt nog bij dat dit 2e... Lees meer
Klacht van Lianna Maasland op 07 oktober 2017 over Goossens in de categorie Meubelwinkels
Wij hebben een klacht over Orlando boxspring die wij in 2010 gekocht hebben.
Ook in het verleden hebben wij hierover contact gehad met Goossens.
Er is toen aan ons verteld dat wij een nieuwe hoofdbord kunnen kopen voor ongeveer €300.
Aangezien het bed... Lees meer
Klacht van ykarayel op 26 september 2017 over Goossens in de categorie Meubelwinkels
I have ordered a Parkers 3.5 seater sofa from Amsterdam Goossens and on 25.7.2017 my new sofa was delivered. in a few days, I noticed that the sofa is not comfortable, the cushions are too soft and loose for a... Lees meer
Klacht van tacolicious op 06 september 2017 over Goossens in de categorie Meubelwinkels
Mijn klacht gaat over een schuifdeurslaapkamerkast 20up model
De dag dat de kast was geleverd is het volgende geconstateerd:
1) verschillende deurpanelen waren onzorgvuldig afgewerkt (groeven zichtbaar) en de kastbodem had een beschadiging.
2) Een onderdeel van de deur, te weten... Lees meer