Bij Goossens zijn in totaal 196 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 55 opgelost (28%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 1 klachten bij. Dien een klacht in over Goossens. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over Goossens in de categorie Meubelwinkels. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten... Lees meer >
U kunt een klacht over Goossens indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Goossens.
Op Klacht.nl zijn in totaal 196 klachten over Goossens ingediend, waarvan 1 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Meubelwinkels.
Van de klachten over Goossens wordt 28% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 55 van de 196 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Goossens gaan over Meubelwinkels. In de afgelopen 12 maanden zijn 1 klachten ingediend.
U kunt contact opnemen met Goossens door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.
Goossens heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 2,2 op 10, gebaseerd op 82 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft Goossens een gemiddelde beoordeling van 2,2 op 10 uit 82 beoordelingen en een oplospercentage van 28% over 196 klachten. Of Goossens betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Goossens reageert gemiddeld binnen 4 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Goossens niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Marleen Siebelt op 22 augustus 2017 over Goossens in de categorie Meubelwinkels
Alhoewel wij al jaren trouwe klanten zijn, bleek bij onze laatste aankoop (een boxspring van €2400, geleverd eind mei) pas hoe klantenservice na aankoop totaal niet functioneert! Onze klacht is dat het topmatras alsmaar schuift over de -aan de zijde met... Lees meer
Klacht van user-1342189 op 09 augustus 2017 over Goossens in de categorie Meubelwinkels
Allereerst hebben wij 4 maanden geleden een eet set gekocht van €1.200 Inclusief de extra service. Waarvan een eet bank en 3 stoelen. Er was ons toen al verteld dat de leuning recht zou zijn maar uiteindelijk is de leuning van... Lees meer
Klacht van Ben Van der Laan op 09 augustus 2017 over Goossens in de categorie Meubelwinkels
Geachte heer, mevrouw Ik wend mij tot u met de volgende klacht. Op 21 juli 2017 heeft u bij ons de meubels “Houston” geleverd conform ordernummer 2240029. Wij moeten zeggen dat we meubels prachtig vinden, maar...... Eergisteren op maandag 7 augustus hebben wij... Lees meer
Klacht van Slechte slaper op 08 augustus 2017 over Goossens in de categorie Meubelwinkels
Wij zijn al lange tijd een tevreden klant van goossens. We hebben bijna al onze meubels daar gekocht. Zo ook ons bed met matrassen. Een luxe ledikant met goede matrassen. Het ledikant zou extra goed moeten werken voor die nare spleet... Lees meer
Klacht van Kontentu op 03 augustus 2017 over Goossens in de categorie Meubelwinkels
Op 30-08-2015 hebben we een bank, een hocker en een fauteuil bij Goossens gekocht.Nog geen 2 jaar oud. Ons is gevraagd of wij de bank, fauteuil en de hocker willen laten behandelen met een speciale Aangezien alle 3 van... Lees meer
Klacht van Verweij2743 op 23 juli 2017 over Goossens in de categorie Meubelwinkels
We hebben een bedombouw, nachtkastjes en een grote kledingkast bij Goossens gekocht. De bestaande lattenbodems en matrassen wilden we blijven gebruiken. We dachten dat deze 200 cm lang waren, maar bij levering van het bed bleken deze 207 cm lang... Lees meer
Klacht van mallorca 1 op 05 juni 2017 over Goossens in de categorie Meubelwinkels
Ik heb vorig jaar in juni een stoel en bank gekregen de monteur is al 2 keer voor de stoel bij mij geweest om de stoel opnieuw te spannen omdat er een grote groef in kwam en extreem veel plooivorming.Nu... Lees meer
Klacht van Jannabel op 03 juni 2017 over Goossens in de categorie Meubelwinkels
Vorig jaar juni mijn bank gekocht bij goossens en na een maand al melding gemaakt van deuken in de zitting en rugkussens die (voor een bank van €3.500 ) erg lelijk ogen. Een maand later bezoek gehad van een medewerker... Lees meer
Klacht van meneerdejong op 29 mei 2017 over Goossens in de categorie Meubelwinkels
Enige tijd geleden bij Goossens een bijna compleet interieur aangeschaft. Bij levering bleek er een grote splinter (5cm bij 2 cm) van de kastpoot afgebroken, poot aan de voorzijde. De bezorger was van mening dat hij deze zelf kon lijmen en... Lees meer
Klacht van Eline.gmb op 29 mei 2017 over Goossens in de categorie Meubelwinkels
Wat is Goossens een verschrikkelijke winkel. Ze lijken enorm klantvriendelijk, bij het binnenlopen van de winkel hangen ze aan je lippen, maar niets is minder waar. Wij hadden een bank gekocht, welke we in beige showroomkleur hadden besteld. Na 2... Lees meer