Een gebruiker uitte zijn onvrede over een artikel in de Google nieuwsfeed dat een ongepaste en ongevoelige titel had over de terugkerende ziekte van sportster Bibian Mentel. Hij vond dat de formulering de situatie als amusant presenteerde, wat als kwetsend werd ervaren.
In mijn Google nieuwsfeed staat nogal een gek kopje over de constatering van terugkerende ziekte bij de sportster bibian mentel. entertainment opnieuw k a ’n k e r ontdekt bij bibian mentel met dit kopje lijkt het amusant dat de eerder genoemde sportster weer ziek is.
Correctie van kopje.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
