Terug

Klacht: verkeerde emails

rensdullaart op 15 juli 2014 over Google in de categorie Zoekdiensten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Google
Categorie Zoekdiensten
Status Open
Datum 15 juli 2014

Een gebruiker ontvangt e-mails die bestemd zijn voor een ander adres, [email protected], en ervaart problemen bij het versturen naar [email protected], dat volgens hem niet bestaat. Daarnaast uit de gebruiker zijn onvrede over de extra schermpjes in de interface, die als verwarrend worden ervaren, vooral door oudere gebruikers.

Mijn Klacht:

Ik krijg mails bestemd voor [email protected] terwijl dat niet mijn adres is. zijn vrouw heeft [email protected] maar als ik daar iets naar toe stuur dan krijg ik te zien dat dat adres niet bestaat. vreemd toch. een paar jaar terug hebben jullie ditzelfde ook al een geflikt.

ik ben uiterst ontevreden over google vanwege al die extra schermpjes waar je als oudere gebruiker gek van wordt.

Gewenste Oplossing:

Wanneer jullie de juiste mail naar de juiste persoon sturen mijn adres is nl. [email protected] dus zonder de punt tussen de naam

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Google

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Google nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Google

Alle klachten over Google →

Vergelijkbare klachten in Zoekdiensten

Alle klachten in Zoekdiensten →
Meld uw Klacht over Google
Zo werkt het