Klacht: Update Four Kingdom

Toon.Rooijmans op 11 december 2014 over Google in de categorie Zoekdiensten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Google
Categorie Zoekdiensten
Status Open
Datum 11 december 2014

Een gebruiker van het online spel Four Kingdom meldt problemen na het accepteren van een beschikbare update. Ondanks het opnieuw opstarten van zijn GSM blijft hij foutmeldingen ontvangen, die volgens informatie op een forum aan Google zouden liggen. De gebruiker verzoekt om een reactie of oplossing voor dit probleem.

Mijn Klacht:

Er is een update beschikbaar voor het online spel Four Kingdom.
Na accepteren van de update krijg ik echter continu een foutmelding, ook na opnieuw opstarten van mijn GSM.
De foutmelding is; [RP(:S-2:AEC-2)] en is volgens het forum van hey spel te wijten aan google.
Graag uw reactie / oplossing.
Met vriendelijke groet,
Toon Rooijmans

Gewenste Oplossing:

Als ik meteen online kan.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM