Danny A M op 28 maart 2014 over Google in de categorie Zoekdiensten
Een gebruiker ervaart problemen met het verzenden van e-mails naar Gmail-accounts, waarbij alle verstuurde berichten worden teruggestuurd met de melding dat ze als spam worden gemarkeerd. Dit probleem doet zich niet voor wanneer dezelfde e-mails vanaf een andere internetverbinding worden verzonden. De situatie was tijdelijk opgelost, maar is recentelijk weer teruggekeerd, wat frustratie veroorzaakt bij de gebruiker die vanuit huis werkt.
Alle mails die ik verstuur naar een email adres eindigend: op gmail.com
komen terug . Melding is dan dat het spam zou zijn.
Als ik dezelfde mail vanaf een andere computer verstuur , bijvoorbeeld met een ziggo of kpn abbonement dan komen ze wel gewoon aan.
Dit is erg vervelend aangezien ik vanuit thuis werk.
Probleem is 2 weken opgelost geweest en nu is het er ineens weer. Wie snapt het nu nog?
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Google nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
