Mijn Klacht:
Ik probeer de hele week al iemand te pakken te krijgen van Google Nederland. er staat op de pagina 24 uur per dag bereikbaar, mooi niet dus na 17.00 krijg je een bandje dat ze gesloten zijn in het Engels. Als ik binnen de dag uren bel dan is er niemand aanwezig en wordt het gesprek beëindigd.
Ik heb wat simpele vragen aan Google over afschrijvingen van mijn Creditcard, maar als je niemand van een klantenservice te woord kan staan begin ik wel te twijfelen over de geloofwaardigheid van dit megabedrijf.
In de volgende regel staat of ik mijn klacht al gemeld heb bij Google, zou niet weten hoe? Je wordt op webpagina’s niet echt duidelijk geholpen waar je naar toe kunt bellen of mailen. Misschien zie ik het over het hoofd, maar ik kan het niet vinden.
Gewenste Oplossing:
Ik zou graag iemand van Google Nederland te woord staan om dit probleem op te lossen.
(10)
