ellen.hagen.4 op 24 januari 2014 over Google in de categorie Zoekdiensten
Een gebruiker meldt dat er regelmatig ongeautoriseerde bedragen van zijn creditcard worden afgeschreven door Google. Hij geeft aan dat dit hem veel geld kost en verzoekt om onderzoek naar de oorsprong van deze afschrijvingen.
Er wordt steeds geld van mijn creditcard afgeschreven, terwijl ik hier geen toestemming voor heb gegeven.
Dit kost mij veel geld, wat ik niet fijn vindt
Graag wil ik vragen of er na te kijken is wat dit voor spellen zijn.
Geld terugstorten graag
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Google
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Google nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
