Klacht: robux gekochtbetaald maar niet gekregen

chantaloranje op 18 maart 2019 over Google in de categorie Zoekdiensten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Google
Categorie Zoekdiensten
Status Open
Datum 18 maart 2019

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

mijn zoon heeft van zn zakgeld robux gekocht.. hij wilde dat zoo graag, nu is t bedrag wel van de rekening geschreven maar hebben de robux nog steeds niet.

Gewenste Oplossing:

mijn zoon met autisme weer blij kan spelen..

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM