Mijn Klacht:
geachte lezer,
ik probeer mijn vergeten wachtwoord te herstellen voor het email adres [email protected] .
ik volg de volgende stappen die op mijn scherm komen.
wachtwoord vergeten.
google stuurt een 6 cijferig code naar mijn mobiel 0631559991
Dat cijfer vul ik in in het vakje van G in staat.
Vervolgens krijg ik een scherm dat er een verificatie code is verstuurd naar het email adres [email protected].
Die logica ontgaat mij. Het heeft niet veel zin om een verificatie code te sturen naar een email adres waar je niet meer in kunt komen omdat je wachtwoord nog niet gerest is.
m.v.g.
Chris Buckens.
0631559991
Gewenste Oplossing:
Als ik de 6 cijferige verifiacatie code heb ingevoerd dat ik dan niet naar mijn email adres wordt verwezen waar ik op dat moment nog niet in kan.
